Jak firmy nejrůznějších velikostí, tak i úřady v mnoha zemích přecházejí na komunikaci přes platformu, kterou vyvíjí pražská společnost IceWarp. Zákazníky má už nejen v EU, ale i v zámoří nebo v Africe.
Společnost IceWarp, která vyvíjí stejnojmennou komunikační platformu, loni bodovala ve světě. Nejvíce zákazníků má sice stále na domácím českém trhu, klienty získala ale i v relativně vzdálených destinacích. Společnost nabízí cenově výhodnější alternativu ke komunikačním platformám, jako jsou Microsoft 365 či Google Workspace.
Na tuzemsko připadalo v uplynulém roce asi 29 procent klientů IceWarpu, druhým nejúspěšnějším trhem byly ovšem Spojené státy následované Itálií, Německem a Slovenskem. Oborově více než třetina zákazníků IceWarpu pocházela od IT společností, s odstupem následovaly výrobní společnosti a firmy z oboru marketing a media.
K prestižním zákazníkům patří švýcarský energetický gigant
Co se týká objemu kontraktů, v těch globálně vedly veřejné zakázky od státních institucí. Z komerčních zákazníků pak jednoznačně americká automobilka Ford, která od IceWarpu využívá e-mailové služby. Zásadní roli sehrála i společnost IceWarp Middle East řízená z indické pobočky IceWarpu a mezi TOP zákazníky patřil i švýcarský energetický koncern WWZ AG a ugandská pojišťovna Prudential Assurance Uganda Limited.
Největším českým zákazníkem je společnost SH.cz, následovaná firmami Kapitol, Ipexo a Madeta. „Hojně je naše platforma zastoupená také v nemocnicích a dalších zdravotnických zařízeních, a u místních samospráv. Například městská část Brno-střed využívá hned 1000 licencí,“ vypočítává Adam Paclt, generální ředitel IceWarpu.
Řešení ve stylu vše v jednom konkuruje službám od globálních hráčů
Zákazníci podle firmy na platformě IceWarp oceňují přehlednost a intuitivnost, dále fakt, že nabízí všechny funkce v rámci jednoho okna prohlížeče a umožňuje sdílet vše potřebné i s uživateli, kteří tuto platformu nepoužívají. V neposlední řadě pak hraje důležitou roli i cena, která je poloviční až třetinová oproti globálním službám Microsoft 365, Microsoft Exchange, Google Workspace nebo Zimbra.
Balík IceWarp obsahuje e-mail, TeamChat pro hromadné úpravy dokumentů a projektové místnosti, videokonferenci pro až 1000 účastníků bez nutnosti stahování jakýchkoli doplňků, správu dokumentů a Dashboard, který představuje jakousi plochu počítače, která s uživatelem cestuje ze zařízení do zařízení. Platforma může fungovat jako cloudová aplikace s úložištěm 1 TB nebo on-premise řešení, kdy jsou data ukládána na serveru zákazníka. Uživatelé ChatGPT si pak mohou v IceWarpu aktivovat modul pro využívání AI.